形成和发展分为三个阶段：

第一阶段（1998年—2001年），“优化设计、优良素质、优质服务”，关注是产品和服务质量。

第二阶段（2002年—2008年），“质量第一、顾客至上、务实创新、追求卓越”，关注焦点从产品质量延伸到关注、满足客户需求。

第三阶段（2009年—2012年），“诚信负责、创新服务、以人为本、和谐共赢”，关注点进一步延伸到社会、环境、员工和其他相关方，实现企业和社会共同可持续发展。

具体示意：

诚信负责——以诚实的态度做事，坦诚的心态对人，质量第一、实事求是、精益求精、信守承诺

创新服务——与时俱进、勇于超越，承担风险、容忍失败、持续改进、顾客至上

以人为本——尊重劳动、尊重知识、尊重人才，重视员工发展、保障员工权益、追求员工满意

和谐共赢——奉献社会、绿色环保、互惠互利、共同发展