公司荣获2017年度上海市市长质量奖

作者: 监察审计部 顾伟东

在2018年全国“质量月”活动开展之际,上海市质量大会昨天召开。会上,应勇颁发2017年度上海市市长质量奖,并与副市长许昆林等共同颁发上海市质量金奖。上海电力设计院有限公司获市长质量奖。"

市委副书记、市长应勇强调,质量无处不在,质量就是生命!要深入贯彻落实以习近平同志为核心的党中央的重大战略部署,在市委领导下,紧紧抓住“创新、标准、品牌、法治”四大关键要素,深入开展质量提升行动,加快建设具有国际竞争力的质量高地,不断推动上海高质量发展迈上新台阶,进一步提升城市能级和核心竞争力,更好满足人民日益增长的美好生活需要。

 

 

 

以卓越绩效更好服务国家能源建设

 

致力于提供绿色、安全、高效能源的全过程服务,一直是中国电建集团上海电力设计院有限公司的使命所在。在公司改制、改革、发展中,始终坚持立足卓越绩效引领,持续发挥质量和创新在企业发展、服务中的驱动作用,以“特、优、强”技术优势和企业质量服务品牌,成为国内城市电网和新能源技术的引领者、实践者。

以质量服务赢得客户信赖

在上海乃至全国的城市电网、清洁能源领域工程咨询、设计和总承包业务上,公司都扮演着举足轻重的角色。如今,公司业务范围遍及全国20多个省、市、自治区,其业务还走出了国门,足迹遍布亚非欧美地区多个国家。这些成就的取得,与企业站位能源建设高端前沿,以质量服务品牌赢得客户信赖的战略要求密不可分。

在服务上海本地的电网、城市建设时,公司依托“特、优、强”技术优势,贡献良多:以建设国际大都市一流电网目标,成为上海电网制订“十二五”、“十三五”电网规划的主要技术智囊;以精益服务传统承担上海地铁交通线全部40余座变电站设计及部分总承包建设;完成上海世博会中国国家馆、主题馆光伏发电场、上海迪士尼乐园“绿色、环保、智慧”变电站设计和上海中心大厦主变电工程总承包建设等。

放眼全国,公司围绕客户和市场升级业务模式,创新提供能源建设全产业链高端服务,取得一系列引人瞩目的成就及新模式:如“技术引领、赢得先机”服务华北区域电网、能源新市场的“张北模式”;以“规划带动设计、设计带动总承包”的新能源工程片区建设服务的“青海模式”;为地方政府出谋划策、担任技术智囊,承担国家首个“光伏领跑者”计划落地示范项目基础设施总承包建设的“大同模式”。主编《风光储输联合发电站设计规范》、《太阳能光伏发电场设计技术规程》等国家行业标准二十余项。

以卓越绩效提高服务内力

“我们于2008年导入卓越绩效标准,持续发挥质量和创新在企业发展、服务中的驱动作用。”如将质量、服务关键绩效指标,横向展开为各过程关键绩效指标,纵向展开为部门、员工关键绩效指标,利用信息技术建立与战略实施协调一致的整合型关键绩效指标测量、分析和评价系统。

市场时刻在变化,快速响应的组织架构和服务机制组织架构,极能考验出一个公司的管理“内力”。公司通过“一个体制、一种机制、一套规范、一个指标体系、一个平台”的“五个一”建设,建设业务部门、项目组服务客户及响应市场的快速反应机制和协同机制,推进实现工程项目业务流程组织从分工协作型向系统集成型转变,更好服务国家能源建设和社会客户。

在推行精益项目管理上,则促进质量服务“五个化”,实现业务流程标准化、队伍专业化、管理信息化、监控全程化、考核定量化。

以"三鹰计划"培育人才队伍

企业的核心竞争力是技术,技术的核心是人才,而且不能是一个人才,而是一支人才队伍。上海电力设计院面向不同层次员工能力状况,建立了特别的人才培养发展机制,即“三鹰计划”(“雏鹰”、“飞鹰”和“雄鹰”计划),对不同业务能力层级的员工进行有序培养,重点着眼骨干青年员工能力快速提升,建设适应企业战略发展和服务市场、客户的员工队伍。此外,拓宽员工职业发展通道,建立管理、技术、营销、项目管理等多渠道“网络型”员工职业发展通道。

培训要讲针对性,薪酬与待遇也要相适应。公司持续优化薪酬制度改革,滚动完善薪酬激励机制,促进提升员工能力、绩效。如以技术智力为基本要素,设置体现员工岗位能力的薪点工资,建立以效率优先为原则的奖金机制。将股权激励融合于薪酬激励体系,与员工绩效考核结果挂钩,强化体现员工能力价值。

 

我们时刻谨记企业作为能源建设龙头所肩负的重任,积极贯彻国家可持续发展的新能源发展战略,确定战略方向并制定高质量发展目标,主动探究客户利益焦点,并将需求转化为至臻完美的技术方案,着力打造灵活高效的学习型组织,已持续创新赢得品牌声誉,让每一位员工都意识到“我们能够做得更好!”是公司的行动理念和产品服务质量的灵魂,更是我们不断为国家和客户提供卓越服务的根本保证!